南阳商家问营销预算怎么定，我总先反问一句：你的客户多久回来买一次？答不上来的，营销基本在蒙。复购数据算明白，营销才有靶心。这篇教算三笔账。
第一笔：复购周期，定触达的闹钟
把客户首次购买到再次购买的间隔拉出来，取个平均，就是复购周期。比如平均四十五天回购，那第三十天就该触达了——晚一天，流失的概率就多一分。复购周期是活动的闹钟，艾草耗材、食品这类快消品周期短，月季盆栽、玉器这类耐用品周期长，闹钟不能拨错。
第二笔：复购人群画像，定投放的方向
把复购客户单独拉出来看：年龄段、买的首单是什么、通过什么渠道来。复购客户长什么样，拉新就该往哪里投——这是最便宜的人群包。有商家发现复购客户七成首单买的是引流款小包装，索性把投放全改到小包装上，新客成本降了三成。
第三笔：单客生命周期价值，定预算的天花板
一个客户平均带来多少销售额、多少利润，算出来才知道拉新花多少钱不亏。单客价值一百块，拉新成本三十块就是赚；单客价值五十，三十就是亏。很多人投流亏钱，不是投放不行，是没算过这笔账。数据落地最怕两张皮：报表一套，动作一套。每一张表都要对应一个动作——商品表对应选品和下架，渠道表对应预算分配，客户表对应触达节奏。不指导动作的数据分析，是在给老板表演勤奋。建议每份报表的表头旁边写清楚看这份表是为了决定什么，看表的人一目了然，报表才有人真看。数据落地最怕两张皮：报表一套，动作一套。每一张表都要对应一个动作——商品表对应选品和下架，渠道表对应预算分配，客户表对应触达节奏。不指导动作的数据分析，是在给老板表演勤奋。建议每份报表的表头旁边写清楚看这份表是为了决定什么，看表的人一目了然，报表才有人真看。数据落地最怕两张皮：报表一套，动作一套。每一张表都要对应一个动作——商品表对应选品和下架，渠道表对应预算分配，客户表对应触达节奏。不指导动作的数据分析，是在给老板表演勤奋。建议每份报表的表头旁边写清楚看这份表是为了决定什么，看表的人一目了然，报表才有人真看。
总结
南阳的老板，复购三笔账：周期定触达闹钟，画像定投放方向，生命周期价值定预算天花板。三笔账算清，每一分营销预算都有去处、有回音。后台把复购数据导出来，三笔账一小时能算完。